A reputação da sua empresa já está sendo julgada por inteligências artificiais.

Se você não tem avaliações, notas ou depoimentos online, sua empresa vira um fantasma digital — ignorada por clientes, pela concorrência e até por ferramentas como ChatGPT, Copilot e Google.

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  • ETAPA 3

Ações Estratégicas

  • Sugestões constantes de Melhorias de acordo com as avaliações dos clientes,
  • Insights poderosos criados por IA + Humanos especialistas,
  • Feedback Individual por whatsapp em até 24h para todos os clientes que avaliaram.
  • Criação de Campanhas Automáticas para Retenção e Fidelização: Promoção de Aniversário, Benefícios Exclusivos, como cashback, prioridade no atendimento, experiência VIP, recompensas para os cientes mais assíduos.
  • Gerenciamento dos Colaboradores: Incentive sua equipe com dados completos, ajuste quem precisa ser ajustado! Crie programas de premiação.
  • Monitores suas franquias em tempo real: A Quero Avaliar centraliza e simplifica o recebimento de feedbacks dos clientes de todas as unidades, permitindo um acompanhamento em tempo real da satisfação e performance de cada franquia. Assim, você identifica rapidamente pontos de melhoria, padroniza experiências e impulsiona o crescimento da rede de maneira eficiente e estratégica.
  • ETAPA 2

Análise de Dados

  • Análises em Tempo Real: Identifique e resolva problemas rapidamente antes que se transformem em crises. Por exemplo, um determinado colaborador está recebendo muitas avaliações negativas aquele dia!
  • Índices Comparativos: Avaliação por horários, dias e meses para descobrir padrões ocultos de insatisfação ou quedas de qualidade.
  • Interface Simples e Intuitiva: Acesso fácil a todas as funcionalidades.
  • Alertas Automáticos: Notificações para variações significativas nos indicadores.
  • Classificação por Urgência: Uso de IA para priorizar feedbacks importantes.
  • Correlação com Métricas Operacionais: Relacionamento com tempo de espera e produtividade da equipe.
  • Dashboards Intuitivos: Transformação de dados complexos em insights para ações estratégicas.
  • Relatórios Regulares: Envios diários, semanais e mensais para planejamento eficaz.
  • Ranking dos Colaboradores: Veja quem são os melhores e mais engajados, observe a jornada das avaliações deste colaborador na semana, no mês, no semestre!
  • ETAPA 1

Coleta de Avaliações

  • Opções de Resposta: Tablet, QR code ou link, com 4x mais adesão pelo tablet.
  • Questionários Personalizados: Focados nos aspectos essenciais do seu negócio para gerar dados valiosos.
  • Possibilidade de Avaliação Anônima: Para clientes que não querem ser identificados.
  • Incentivos ao Cadastro: Cupons de desconto, cashback, roleta de prêmios e outros benefícios na próxima visita. O que aumentam ainda mais a fidelização.
  • MELHOR CUSTO BENEFÍCIO

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